极目新闻记者 关前裕

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通讯员 赵连斗

10月9日，旅客程女士手持一面写有“人民铁路为人民”的锦旗，专程来到湖北十堰车务段谷城北站，紧紧握住值班主任刘晓雅的手激动地说：“感谢铁路工作人员的救命之恩，是你们让我儿子重获新生，拯救了我们全家！”

这感人的一幕，源于9月29日那场惊心动魄的16分钟紧急救援。

9月29日17时33分，正在值班的刘晓雅接到C9217次列车长的紧急电话：一名男性旅客在列车上突发晕厥，情况危急，急需到站后立即救治。

此时，距离列车正点进站仅剩16分钟。

“抢救生命必须争分夺秒！”刘晓雅立即启动应急预案：联系120急救车、组织车站管理人员和客运人员做好接应准备、向上级单位汇报……一系列指令迅速下达。

短短几分钟内，车站工作人员已携带急救药箱、担架等救援设备集结完毕，值班民警也迅速到位，一条生命救援的绿色通道在站台上准备就绪。

17时49分，C9217次列车准点停靠一站台。车门开启后，列车工作人员、乘警与车站工作人员默契配合，用担架将意识不清的旅客小心抬出车厢，并立即采取初步急救措施。

此时，120急救车已疾驶而至，停靠在出站口。在医护人员的专业指导下，大家合力将旅客平稳转移至救护车。经医务人员现场检查，患者瞳孔反应、耳后动脉搏动及心脏脉搏等生命体征趋于稳定，需立即送往医院进一步救治。

在紧急救治的同时，C9217次车长和车站工作人员还妥善处理了后续事宜。他们通过患者随身行李联系到其母亲程女士，耐心告知患者病情已稳定、正逐渐苏醒的消息，并完整交接了所有行李物品。

后经医院诊断，该旅客为“血管迷走性晕厥”，因送医及时，已脱离生命危险。据了解，患者为谷城本地“00后”张先生，经治疗后已康复出院。

这场16分钟的高效救援，不仅展现了铁路系统完善的应急机制和工作人员专业的处置能力，更体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨，用实际行动守护了旅客的生命安全。